佛山春运客流猛增二成怎样回家才最省心?
火车 2003/12/23 10:16:00 来源：
【字体：大 中 小】打印本页
| 南方网讯随着春节的临近,越来越多的人们把“回家”挂在嘴边,然而这个无限温馨的词背后,却总也有无限的艰辛。这几天,在佛山火车站、佛山汽车站、佛山顺港等码头上已可看到不少背着大包小包的回乡人。“这几天客流量明显增加,客票销量显示,客流比去年同期增加了20%以上,佛山的春运潮即将到来。”佛山火车站的一位负责人说。挤车的人这么多,怎样才能使“回家”更轻松、更省心?记者全面采访了铁路、公路、水路的有关部门,对佛山春运回乡的热点、难点问题进行一次全面的解析。铁路篇难点一:买票难春节期间最紧张的是什么?人们马上会想到火车票。今年,春运期间火车票的上涨幅度与往年一样:硬座上浮15%、其余上浮20%.“今年火车的运力不会有太大的增加,但是预计客流量会有大的增加。”佛山市火车站有关负责人表示。于是,有限的火车票便成了“香饽饽”,彻夜排队、倒卖车票等现象也随之纷纷出现。破解方法一:大力提倡团体购票在昨天举行的“佛山市2004春运外来工团体票预订见面会”上,破天荒地有160多家企业前来参加,大大多于往年的几十家。“为了缓解买票的压力,我们大力提倡企业为外来工购买团体票,一方面可以减轻售票厅的压力,另一方面也有利于票务管理。去年订票的比例为20%左右,今年我们早做工作,争取大幅度提高这个比例。”佛山市火车站的负责人说。据了解,今年的外来工团体票预订时间为12月25日至12月30日(每天8时至16时30分,节假日照常受理)。第一阶段12月25日至26日主要预订1月7日至1月13日7天的车票;第二阶段自12月27日起至12月30日,主要预订1月14日至1月21日以及第一阶段剩余车票。佛山市火车站特别提醒,预订外来工团体火车票须与当地劳动部门或铁路订送票点索取申报单,如实填写并加盖单位公章(一式两份),连同企业营业执照、地方劳动部门核发的使用外来工审批表、经办人身份证原件及复印件(复印件交铁路保存),交铁路订票点办理订票手续。破解方法二:集中代售点造成往年买票难的另一个原因是车票代售点过于分散,从而导致代售点不便于管理,并分散了票源。从今年开始,佛山市把所有的代售点都集中到了火车站售票点左侧的文昌路五金批发市场内,暂定1月4日进场,1月5日开始售票。届时将增开14个窗口,售广州火车站、广州火车东站、广州火车北站及佛山火车站的始发车票。据了解,文昌路的这个集中代售点将于1月7日售1月16日以前的车票,1月8日售1月21日以前的车票,此后滚动售票,卖完为止。而火车站的售票大厅将与往常一样预售两天的车票。破解方法三:“打炒组”明察暗访为了有效打击炒票行为,佛山市火车站将与地方民警组成联合“打炒组”,重点盯住团体票的流向。对于大宗订购团体票的企业将采取暗访的方式进行监督,以保证每一张票都能落到外来工手上。一旦发现团体性炒票行为,将进行严惩。对于个体性的炒票行为,今年也将加大打击力度,绝不手软。难点二:候车难火车站的露天广场上或坐或躺的候车人群已成为了春运期间的特殊景观,候车难题也直接导致了偷抢案件的上升。破解方法一:发放团体票标志帽佛山市火车站为团体票旅客专设了两个候车室,并将发放团体标志帽,各单位在预订团体票时以自愿为原则,并按订票的张数以每张10元的标准一次性缴纳其费用,并签订有关协议。其中标志帽成本费5元,进入指定团体候车室后,每位持团体票的旅客可得到价值5元的矿泉水和报纸。标志帽分为红、黄、蓝三种颜色。红色为岳阳方向、黄色为北上方向(武昌等站)、蓝色为重庆方向。破解方法二:搭建2500平方米候车雨棚根据天气预报预测,今年春运期间将寒冷多雨,为了解决“候车难”的问题,佛山市政府与佛山市火车站将合作在佛山火车站售票厅外面的西广场搭建2500平方米的活动雨棚,佛山市政府出资20万左右搭建其中2000平方米,火车站负责剩余的部分。预计12月底可完工。难点三:上车难上车的时候一哄而上,不仅减慢了客流速度,而且给了一些不法分子可乘之机。破解方法一:团体票乘客优先上车以往,春运期间持团体票的乘客一直得不到实际的“优惠”。为了解决这个问题,今年佛山市持团体票的旅客将统一优先组织进站上车,这将有效防止持团体票乘客错乘、漏乘,也极大地减少了不法分子的可乘之机。破解方法二有座位的先进站佛山火车站将让有票有座位的旅客先进站,这不仅能保证上车秩序,还能减少上车后没票占座而产生的纠纷。公路篇难点一:压力大佛山市交通局预测,今年公路的运载压力将增大。一方面是由于铁路运力增加不多,大量的乘客将转向公路;另一方面是由于2004年元旦、春节和学生寒假同在一个月,外来务工客流、学生客流、旅游探亲客流、商务客流挤在一起。预计2004年春运期间佛山市公路客运量将达870万,与去年同期相比将大幅增长。破解方法一:增加班次密度针对公路压力陡增的局面,佛山市投入大量运力,包括营运客车共2068辆,座位计有72588个,而且车辆的档次高,形成了多条高密度班次的专线。针对春运期间乘客的增加,客车将根据乘客的多少来发车,不再按照时间表发车。这将更方便搭车回家的乘客,避免了乘客在寒冷中候车的苦况。破解方法二:加开夜班直达快车春运期间,佛山汽车站计划在繁忙线路加开夜班直达快车。上班族及一批外来工几乎都是在年底放假。加开夜班车,归家的人们便可以在当晚坐上直达快车,第二天就可以安全到家。破解方法三:增开预售票点为了满足外来工的需要,佛山汽车站计划将在民工集聚的企业和工业园区设立预售票点。难点二:客运混乱客运班车都应有自己的承运范围,然而有的客运班车却超范围承运;还有的班车当发现属于他们营运范围内的乘客较少时,就将干起“倒卖”乘客的营生,完全不考虑乘客的感受及自己的职责;更有些班车不理会车站标明的车票价,只等乘客一上车,售票员就以“春运”为名借机提价。破解方法:及时投诉佛山市交通局有关负责人向记者表示,交通局在客运量较大的客运站会实行24小时值班制度,在客运站明显的地方设立投诉处理电话,及时接受、处理乘客投诉。一旦有乘客向交通部门投诉,一经查实属乱收费等违法行为,交通部门将严肃处理有关人员;同时,交通部门希望通过本报向广大乘客呼吁,面对违法收费行为,乘客们要摒弃“多一事不如少一事”的怕麻烦心态,勇于配合执法人员查案,这样才能有效地将违法人员绳之以法。水路篇在公路、铁路客运压力增大的春运期间,水路成为休闲出行的好选择。从南海或顺德乘船到香港只需两个半小时,和乘车所花时间差不多,船票价和直通公车票价也接近。佛山的顺德港、南海平港和高明客运港,已经准备好舒适的飞翼船迎接旅客。据佛山市交通局水运科的有关负责人介绍,佛山市的水运只有佛山至香港的航线,大部分乘客是回内地探亲的香港同胞。平时水运乘客比较少,春运期间,水运客流量将会上涨50%至60%,接近水运的运载能力,如果超过将会加开航班。交通部门预计年三十、年初一、年初二是港客回内地的高峰期,到了年初七、年初八是回港高峰期。另外,近一两年出现了节前到香港旅游的热潮,加上今年珠三角开通了自由行,估计年二十七到年二十九会出现水运小高峰。有关部门提醒准备出门的市民,最好提前5天预订船票。便民资料铁路购票咨询电话:0757-82836065铁路投诉电话:0757-82810096公路购票咨询电话:0757-82232940公路包车咨询电话:0757-82232545高明客运港票务电话:0757-88825657顺德港票务咨询电话:0757-22822013南海平港票务电话:0757-86773704交通监督热线:0757-82233663 |
标签：